Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- doc_ipasserelle:utilisateurs:callback [15/04/2013 11:46]
dimitri [Utilisation]
+++ doc_ipasserelle:utilisateurs:callback [15/04/2013 11:54]
dani [Utilisation de la page Callback]
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-====== Utilisation de la page "Callback" ======
+====== Utilisation manuelle de la page de mise en relation téléphonique ======
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-    * Pour utiliser cette fonction il suffit tout d'abord de taper l'adresse: [[https://callback.|https://callback."DOMAIN"]] ("DOMAIN" état le nom de votre domaine).
+  * Pour utiliser cette fonction il suffit tout d'abord de taper l'adresse: [[https://callback.[DOMAIN]|https://callback.[DOMAIN]]] ([DOMAIN] étant le nom de votre domaine).
-    * Vous arrivez sur la page suivante:
+  * Vous arrivez sur la page suivante:
 {{:doc_ipasserelle:utilisateurs:tel05.jpg?634x330}}
+  * Remplissez les champs correspondant:
+    * "Votre Numéro": le numéro de téléphone sur lequel le serveur va vous rappeler (ce champ n'est pas obligatoire, ar défaut, le serveur vous appelle sur votre poste interne)
+    * "Le numéro à joindre": le numéro de votre correspondant
+    * "Le numéro à présenter": le numéro qui sera affiché sur le téléphone de votre correspondant (ce champ n'est pas obligatoire, votre ligne directe s'affichera par défaut)
-    * Remplissez les champs correspondant:
+  * Votre téléphone sonne, il vous suffit de répondre pour que le serveur compose automatiquement le numéro de votre correspondant et vous mette en relation
--"Votre Numéro": Votre numéro de téléphone (ce champ n'est pas obligatoire)
--"Le numéro à joindre": Remplissez ce champ par le numéro de votre correspondant
--"Le numéro à présenter": Ce champ défini le numéro qui sera affiché sur le téléphone de votre correspondant (Ce champ n'est pas obligatoire votre numéro s'affichera par défaut)
-    * Votre téléphone sonne, il vous suffit de répondre pour que le serveur  compose automatiquement le numéro sur lequel vous avez cliqué et vous  mettes en relation
 ====== Utilisation de la fonction "Click To Dial" ======
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 ===== Présentation =====
+Nous avons mis en place une fonction "//Click To Dial//" ((Cliquer pour appeler)) qui vous permet de composer des numéros de téléphone depuis votre ordinateur, simplement en cliquant dessus (signature de mail, contact sur le web, etc.).
-Nous avons mis en place une fonction "Click To  Dial" qui vous permet d'appeler via votre téléphone un numéro affiché sur votre ordinateur (signature de mail, contact sur le web, etc.).
 ===== Utilisation =====
+  * Depuis l'installation de cette fonction, les numéros de téléphone affichés par votre navigateur web ou dans vos mails s'affichent comme des liens cliquables.
-Pour utiliser cette fonction de manière optimale il y a quelques détails à connaitre, nous allons les expliquer ci-dessous.
-    * Depuis l'installation de cette fonction, les numéros de téléphone affichés par votre navigateur ou dans vos mails s'affichent comme des liens:
 {{:doc_ipasserelle:utilisateurs:tel.jpg?305x36}}
+  * La première fois que vous utilisez cette fonction, cette fenêtre s'affiche lorsque vous cliquez sur un numéro:
-    * La première fois que vous utilisez cette fonction, cette fenêtre s'affiche lorsque vous cliquez sur un numéro:
 {{:doc_ipasserelle:utilisateurs:tel02.jpg?343x360}}
+  * Il vous suffit de cocher la case "Se souvenir de mon choix pour les liens tel" et de cliquer sur "OK" (cette étape ne sera plus nécessaire par la suite)
-    * Il vous suffit de cocher la case "Se souvenir de mon choix pour les liens tel" et de cliquer sur "OK"
+  * Si vous n'êtes pas déjà authentifié, vous serez redirigé vers la page d'authentification
-    * Si vous n'êtes pas déjà authentifié, vous serez ensuite redirigé vers la page d'authentification
 {{:doc_ipasserelle:utilisateurs:tel03.jpg?1024}}
+  * Tant que votre navigateur web reste ouvert, vous n'aurez plus besoin de vous authentifier pour les prochains numéros appelés
-    * Tant que votre navigateur web reste ouvert, vous n'aurez plus besoin de vous authentifier pour les prochains numéros appelés.
+  * Une fois authentifié la page suivante s'affiche:
-    * Une fois authentifié la page suivante s'affiche:
 {{:doc_ipasserelle:utilisateurs:tel05.jpg?634x330}}
+  * Votre téléphone sonne, il vous suffit de répondre pour que le serveur compose automatiquement le numéro sur lequel vous avez cliqué et vous mette en relation
-    * Votre téléphone sonne, il vous suffit de répondre pour que le serveur compose automatiquement le numéro sur lequel vous avez cliqué et vous mette en relation