Cette page Web vous permet de joindre un correspondant avec l'aide de votre ordinateur uniquement.

• Pour utiliser cette fonction il suffit tout d'abord de taper l'adresse: https://callback.[DOMAIN] ([DOMAIN] étant le nom de votre domaine).

• Vous arrivez sur la page suivante:

• Remplissez les champs correspondant:
  • “Votre Numéro”: le numéro de téléphone sur lequel le serveur va vous rappeler (ce champ n'est pas obligatoire, ar défaut, le serveur vous appelle sur votre poste interne)
  • “Le numéro à joindre”: le numéro de votre correspondant
  • “Le numéro à présenter”: le numéro qui sera affiché sur le téléphone de votre correspondant (ce champ n'est pas obligatoire, votre ligne directe s'affichera par défaut)

• Votre téléphone sonne, il vous suffit de répondre pour que le serveur compose automatiquement le numéro de votre correspondant et vous mette en relation

Nous avons mis en place une fonction “Click To Dial” ¹⁾ qui vous permet de composer des numéros de téléphone depuis votre ordinateur, simplement en cliquant dessus (signature de mail, contact sur le web, etc.).

• Depuis l'installation de cette fonction, les numéros de téléphone affichés par votre navigateur web ou dans vos mails s'affichent comme des liens cliquables.

• La première fois que vous utilisez cette fonction, cette fenêtre s'affiche lorsque vous cliquez sur un numéro:

• Il vous suffit de cocher la case “Se souvenir de mon choix pour les liens tel” et de cliquer sur “OK” (cette étape ne sera plus nécessaire par la suite)
• Si vous n'êtes pas déjà authentifié, vous serez redirigé vers la page d'authentification

• Tant que votre navigateur web reste ouvert, vous n'aurez plus besoin de vous authentifier pour les prochains numéros appelés
• Une fois authentifié la page suivante s'affiche:

• Votre téléphone sonne, il vous suffit de répondre pour que le serveur compose automatiquement le numéro sur lequel vous avez cliqué et vous mette en relation