Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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doc_ipasserelle:utilisateurs:documentation_informative_sur_les_spam [29/06/2017 09:37] heuzef |
doc_ipasserelle:utilisateurs:documentation_informative_sur_les_spam [29/06/2017 10:31] rv [Comment optimiser mon e-mail afin que celui-ci ne soit pas considéré comme un SPAM ?] |
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La détection s’effectue via un Anti-SPAM, sur le même principe qu’un Anti-Virus, mais celui-ci fonctionne sur une méthode de notation. | La détection s’effectue via un Anti-SPAM, sur le même principe qu’un Anti-Virus, mais celui-ci fonctionne sur une méthode de notation. | ||
Pour chaque e-mail, l’Anti-SPAM effectue de nombreux tests (Possède des liens ? des images ? des mots-clefs interdits ? est envoyé par un serveur connu ? …). | Pour chaque e-mail, l’Anti-SPAM effectue de nombreux tests (Possède des liens ? des images ? des mots-clefs interdits ? est envoyé par un serveur connu ? …). | ||
- | Une note est ensuite attribuée à l’e-mail. Si le score est supérieur à un seuil prédéfini, | + | Une note est ensuite attribuée à l’e-mail. Si le score est supérieur à un seuil prédéfini, |
===== Comment optimiser la détection ? ===== | ===== Comment optimiser la détection ? ===== | ||
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Parfois, le score de détection n’est pas adapté à la réalité, trop important, ou trop faible, certains e-mail ne sont pas traités comme ils le devraient (on parle de faux positifs et de faux négatifs). | Parfois, le score de détection n’est pas adapté à la réalité, trop important, ou trop faible, certains e-mail ne sont pas traités comme ils le devraient (on parle de faux positifs et de faux négatifs). | ||
- | Une méthode efficace pour améliorer le taux de détection est d’alimenter | + | Une méthode efficace pour améliorer le taux de détection |
- | Si un HAM apparaît dans le dossier junkmail, il vous suffit de le déplacer dans un autre répertoire (votre boite de réception par exemple). | + | Ainsi, si un HAM (un faux-positif) |
- | À l' | + | À l' |
- | l’Anti-SPAM fera des analyses statistiques sur le contenu | + | l’Anti-SPAM fera des analyses statistiques sur le contenu |
- | En effet, **il faut au moins 200 déplacements d' | + | En effet, **il faut au moins 200 déplacements d' |
- | Il est également possible, en mesure d’urgence, | + | Il est également possible, en mesure d’urgence, |
===== Comment optimiser mon e-mail afin que celui-ci ne soit pas considéré comme un SPAM ? ===== | ===== Comment optimiser mon e-mail afin que celui-ci ne soit pas considéré comme un SPAM ? ===== | ||
- | Comme expliqué précédemment, | + | Comme expliqué précédemment, |
Voici quelques bonnes pratiques à adopter : | Voici quelques bonnes pratiques à adopter : | ||
- | - Soignez votre nom d’expéditeur et l’objet de votre email. | + | - Soignez votre nom d’expéditeur et l’objet de votre email. |
- Évitez les mots clefs publicitaires (gratuit, offre, promo, urgent, 50 %, gagnez, ...). | - Évitez les mots clefs publicitaires (gratuit, offre, promo, urgent, 50 %, gagnez, ...). | ||
- | | + | - Soyez sobre dans la mise en forme de votre email. |
- | | + | - Évitez |
- | - Interdiction | + | - Évitez d' |
- | - Soyez prudents sur le poids de vos emails, évitez les pièces-jointes | + | - Limitez |
- | - N' | + | - N' |
- | - Pour un emailing, mettez très en avant le lien de désabonnement. | + | - Pour du publipostage, assurez-vous d' |
- | - Ne pré-rédigez | + | - Évitez de rédiger |
- | - Évitez de rédiger entièrement vos emails en lettre capitale. | + | - Évitez de rédiger entièrement vos emails en lettres capitales. |
- | - N’insérez aucune vidéo | + | - Évitez les vidéos |
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- | Soyez également conscient que votre serveur email possède **une réputation** sur internet. Une mauvaise pratique de votre part impactera l’ensemble de vos collègues. Un serveur email obtenant une mauvaise réputation est bien souvent fiché et il est terriblement difficile d' | + | |
- | Vous pouvez également utiliser un service de test d' |