Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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doc_ipasserelle:utilisateurs:documentation_informative_sur_les_spam [29/06/2017 10:00] dani [Comment optimiser la détection ?] |
doc_ipasserelle:utilisateurs:documentation_informative_sur_les_spam [05/07/2017 15:42] heuzef |
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La détection s’effectue via un Anti-SPAM, sur le même principe qu’un Anti-Virus, mais celui-ci fonctionne sur une méthode de notation. | La détection s’effectue via un Anti-SPAM, sur le même principe qu’un Anti-Virus, mais celui-ci fonctionne sur une méthode de notation. | ||
Pour chaque e-mail, l’Anti-SPAM effectue de nombreux tests (Possède des liens ? des images ? des mots-clefs interdits ? est envoyé par un serveur connu ? …). | Pour chaque e-mail, l’Anti-SPAM effectue de nombreux tests (Possède des liens ? des images ? des mots-clefs interdits ? est envoyé par un serveur connu ? …). | ||
- | Une note est ensuite attribuée à l’e-mail. Si le score est supérieur à un seuil prédéfini, | + | Une note est ensuite attribuée à l’e-mail. Si le score est supérieur à un seuil prédéfini, |
===== Comment optimiser la détection ? ===== | ===== Comment optimiser la détection ? ===== | ||
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Parfois, le score de détection n’est pas adapté à la réalité, trop important, ou trop faible, certains e-mail ne sont pas traités comme ils le devraient (on parle de faux positifs et de faux négatifs). | Parfois, le score de détection n’est pas adapté à la réalité, trop important, ou trop faible, certains e-mail ne sont pas traités comme ils le devraient (on parle de faux positifs et de faux négatifs). | ||
- | Une méthode efficace pour améliorer le taux de détection est d’alimenter | + | Une méthode efficace pour améliorer le taux de détection |
- | Si un HAM apparaît dans le dossier junkmail, il vous suffit de le déplacer dans un autre répertoire (votre boite de réception par exemple). | + | Ainsi, si un HAM apparaît dans le dossier junkmail |
- | À l' | + | À l' |
l’Anti-SPAM fera des analyses statistiques sur le contenu de ces mails pour ajuster les scores. Cette méthode peut se révéler très efficace, mais nécessite un temps d’apprentissage pour que le filtrage s' | l’Anti-SPAM fera des analyses statistiques sur le contenu de ces mails pour ajuster les scores. Cette méthode peut se révéler très efficace, mais nécessite un temps d’apprentissage pour que le filtrage s' | ||
- | En effet, **il faut au moins 200 déplacements d' | + | En effet, **il faut au moins 200 déplacements d' |
- | Il est également possible, en mesure d’urgence, | + | Il est également possible, en mesure d’urgence, |
===== Comment optimiser mon e-mail afin que celui-ci ne soit pas considéré comme un SPAM ? ===== | ===== Comment optimiser mon e-mail afin que celui-ci ne soit pas considéré comme un SPAM ? ===== | ||
- | Comme expliqué précédemment, | + | Comme expliqué précédemment, |
Voici quelques bonnes pratiques à adopter : | Voici quelques bonnes pratiques à adopter : | ||
- | - Soignez votre nom d’expéditeur et l’objet de votre email. | + | - Soignez votre nom d’expéditeur et l’objet de votre email. Par exemple, n' |
- Évitez les mots clefs publicitaires (gratuit, offre, promo, urgent, 50 %, gagnez, ...). | - Évitez les mots clefs publicitaires (gratuit, offre, promo, urgent, 50 %, gagnez, ...). | ||
- | | + | - Soyez sobre dans la mise en forme de votre email. |
- | | + | - Évitez |
- | - Interdiction | + | - Évitez d' |
- | - Soyez prudents sur le poids de vos emails, évitez les pièces-jointes | + | - Limitez |
- | - N' | + | - N' |
- | - Pour un emailing, mettez très en avant le lien de désabonnement. | + | - Pour du publipostage, assurez-vous d' |
- | - Ne pré-rédigez | + | - Évitez de rédiger |
- | - Évitez de rédiger entièrement vos emails en lettre capitale. | + | - Évitez de rédiger entièrement vos emails en lettres capitales. |
- | - N’insérez aucune vidéo | + | - Évitez les vidéos |
- | + | ||
- | Soyez également conscient que votre serveur email possède **une réputation** sur internet. Une mauvaise pratique de votre part impactera l’ensemble de vos collègues. Un serveur email obtenant une mauvaise réputation est bien souvent fiché et il est terriblement difficile d' | + | |
- | Vous pouvez également utiliser un service de test d' |